Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/06/2022 às 14:05

ID: 144519345

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 02/06/******* minha mãe e minha irmã compareceram para uma entrevista no qual a minha irmã estaria concorrendo a vaga de emprego (assistente adm) na empresa supostamente confidencial pelo site. Após conversar sobre a vaga, salários e benefícios, minha mãe assinou uma ficha e foi levada a uma sala reservada para dar continuidade na entrevista. A funcionaria entregou outro documento para assinar e ao tentar ler o documento a mesma informou que não haveria necessidade, sendo assim impedida de verificar as informações, pois outra funcionaria conversaria com elas explicando sobre as informações constantes no documento. Tal funcionária explicou a situação e perceberam que o que havia assinado, não era a vaga de emprego para minha irmã, mas sim, um contrato de compra de curso de computação, no valor de R$******* em 20x (1 ano e 8meses) . Após constatar esse fato, perceberam que caíram em um [Editado pelo Reclame Aqui], pois o objetivo era a vaga de emprego anunciada no Infojobs e não a compra de curso. Imediatamente solicitaram o cancelamento do contrato e foram coagidas pela funcionária que disse que não poderia fazer isso, pois deveria pagar 4 mil reais de multa. Vou tentar amigavelmente resolver a situação, no entanto, não encontro soluções.

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Resposta da empresa

03/06/2022 às 16:03

Olá boa tarde
Sou da ouvidoria e logo entrarei em contato para podermos analisar sua reclamação.

Central de Relacionamento
Equipe - SAC
Server Educação Profissional
*******

Consideração final do consumidor

04/07/2022 às 11:44

Após a resposta aqui no site, entraram em contato tentando entender o meu caso, no entanto foi resolvido porque a server permitiu que fossemos no local cancelar! Mas de qualquer forma, abri um boletim e está correndo o caso na policia, é [Editado pelo Reclame Aqui]! Sem mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8