Contestação de cobrança abusiva de débito educacional com valor desproporcional.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2026 às 19:26
ID: 254499867
Venho por meio desta contestar formalmente a cobrança/oferta vinculada ao meu CPF sob o registro referente à Universidade Cândido Mendes, no montante atual de ***** (com data de 05/08/2022).
O referido valor é totalmente incompatível com a realidade da relação contratual. O saldo devedor original correspondia tão somente a 4 parcelas em aberto, no valor aproximado de R$ 800,00 cada (totalizando *****). O valor atualmente exigido representa um reajuste [Editado pelo Reclame Aqui] e desproporcional, violando frontalmente os Artigos 39, V e 51, IV do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90).
Diante disso, REQUEIRO:
A exibição do Contrato de Cessão de Crédito e da cópia do contrato educacional original;
O envio do extrato detalhado e memória analítica de cálculo, demonstrando os juros e taxas aplicados para se chegar ao montante [Editado pelo Reclame Aqui] de *****;
A imediata revisão do valor para o patamar legal e razoável com base no saldo devedor original, para viabilizar eventual quitação justa.
Ressalto ainda que tentei acessar o Portal do Aluno da Universidade Cândido Mendes para consultar o histórico financeiro e os boletos originais, porém o acesso foi bloqueado sob a justificativa de 'usuário não encontrado. Portanto, exijo que a cobradora Servfix e a instituição forneçam o extrato completo diretamente nos anexos desta reclamação.
Na ausência de retificação e demonstrativo claro no prazo de 5 dias, a demanda será encaminhada ao Procon e ao Juizado Especial Cível para adequação judicial do débito por [Editado pelo Reclame Aqui].