Solicitação de revisão de pendência financeira quitada e fora do prazo legal

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Manaus - AM

08/06/2026 às 12:20

ID: 250786505

Prezados,

Venho solicitar a revisão de uma pendência financeira vinculada ao meu CPF que consta em meu cadastro junto ao Serasa.

A referida dívida que já foi quitada com um acordo feito com UFBRA, ultrapassando o prazo legal de permanência de registros negativos nos órgãos de proteção ao crédito. Diante disso, solicito a verificação da situação e, caso ainda exista qualquer apontamento relacionado a essa dívida, que sejam adotadas as providências necessárias para sua regularização e exclusão dos registros restritivos, conforme a legislação vigente.

Peço, por gentileza, um retorno formal informando o resultado da análise e as medidas tomadas.

Atenciosamente,

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Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 08:58

Não fui respondido, continuo com o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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