Gás ruim,cheiro de querosene
Em réplica
Biguaçu - SC
12/12/2023 às 12:56
ID: 178054393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMês de agosto *******,comprei 2 botijões da marca servgas,pense numa marca ruim.
Queima as bocas d fogão,cheira a querosene,demora cozinhar.
Nunca mais compro.
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Resposta da empresa
16/01/2024 às 11:38
Prezado Sra. Derli,
Tomamos conhecimento da sua insatisfação, a qual registramos internamente junto à equipe de atendimento ao cliente de forma que iremos apurar o fato.
Entraremos em contato pelo número de telefone cadastrado a fim de respondermos à sua reclamação com mais presteza e agilidade.
Sinto muito pela sua frustação, como distribuidora de gás, entendemos a importância de oferecer
sempre produtos de alta qualidade aos nossos clientes.
Agradecemos o contato e preferência.
Equipe Servgas.
Réplica do consumidor
19/01/2024 às 13:27
Liguei p local que me vendeu,mais eles só trocavam se eu não estive aberto ainda.
Então,estou usando esse ainda,até acabar.