Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/11/2020 às 15:49

ID: 114615423

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!
Essa foi a primeira e última vez que comprei um gás da Sevgás, é problema na certa, essa empresa chega ser uma piada, ligue ontem dia 04/06/******* e falei com a atendente Aline da SERVGAS DISTRIBUIDORA DE GAS SA, expliquei para ela que comprei (pagamento em dinheiro, valor aproximado de R$ 65.00 reais), há mais ou menos uns dois meses e que moro sozinho, sendo assim meu gás dura uma media de 8 a 12 meses, pois quase não cozinho em casa, e devido estar fora do estado neste últimos 60 dias por motivo de viagem, não reclamei pois não havia percebido a falta de qualidade do produto dessa empresa, somente agora me dei conta que as panelas estão todas parecendo carvão, o gás fica fumaçando e com cheiro muito https://******* até medo dessa [Editado pelo Reclame Aqui] explodir, não sei como essa empresa vende um serviço sem qualidade nenhuma, talvez qualidade seja uma especificação que eles não terão nunca! A atendente me explicou que o havia tido problema em um dos lotes recentemente e que provavelmente o meu seria um desse. Enviaram um técnico para verificar o gás está com uns 24 kg e não realizaram a troca. Não dá para ser [Editado pelo Reclame Aqui] e deixar por isso mesmo, quero a troca do Botijão de gás ou o reembolso dos valores para possa comprar algo com qualidade e que não queime as panelas e que não EXPLODA a minha casa, porque se isso acontecer vou ter que entrar com todas as medidas cabíveis.

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Consideração final do consumidor

10/03/2022 às 15:29

Pior empresa fornecedora de botijões.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1