Servi Park Estacionamento

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Nova Iguaçu - RJ

18/08/2023 às 17:38

ID: 170402349

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No dia 15.08.******* fui à unidade da Smart Fit em Nova Iguaçu (Dom Walmor) onde ao chegar retirei o ticket do estacionamento e quando fui fazer o checkin dentro da unidade não consegui. Fui me informar com a Lider da Unidade onde me disse que eu tenho 10 minutos para efetuar o procedimento, onde disse que a Smart não teria nenhum vinculo com o estacionamento.
Fui até o colaborador do estacionamento (Serv Park) onde me informou que eu teria que pagar, onde ligou para o responsável o mesmo confirmou dizendo se não for pago o veiculo será bloqueado!
Conclusão: no ticket não conta nenhuma informação sobre o período de carência conforme é exigido, não houve bom senso, agiram de forma arbitrária, no momento para apaziguar o constrangimento eu não tinha nenhum meio para efetuar o pagamento!
O pagamento não foi pago e meu veiculo foi bloqueado dificultando a minha rotina!

Aguardo um retorno para que possamos de forma amigável resolver o ocorrido!

Thiago Mendonça