Péssima assistência. Pura enganação

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/03/2025 às 06:44
ID: 211192631
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a assistência desta empresa por ser uma autorizada Midea. A máquina de lavar estava vazando.O técnico fez uma primeira visita informou a necessidade de trocar uma peça que deveria ser encomendada. Esperamos. A peça foi trocada e a máquina que antes apesar de vazar funcionava, parou de funcionar no dia seguinte apresentando o código de erro E 3A. Entrei em contato novamente solicitando o reparo. Pedi que enviassem outro técnico. Negaram. O mesmo técnico compareceu e comunicou que seria preciso trocar uma outra peça. Trocou. A máquina em 24h apresentou o mesmo código de erro E 3A.
Solicitei o estorno do valor pago como previsto no *******. A empresa negou.
Não recebi NF
Terei que ajuizar uma ação. Mas faço questão de fazer esta reclamação para que outras pessoas não sejam prejudicadas
Valor gasto com esta empresa: R$*******,00
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Consideração final do consumidor
07/04/2025 às 18:09
Muito ruim.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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