Service Assistência Técnica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/02/2021 às 16:06

ID: 119833411

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A ASSISTENCIA TECNICA FOI INDICADA PELA MIDEA PARA RESOLVER UM PROBLEMA DE UMA LAVA E SECA NA GARANTIA. APOS A VISITA DO TECNICO Q SE DEU EM 5 DE FEVEREIRO UMA DETERMINADA PEÇA DEVERIA TER SIDO PEDIDA. TELEFONEI NO DIA 9 DE FEVEREIRO E ME DISSERAM Q JÁ HAVIAM PEDIDO A PEÇA A FABRICA. HOJE TELEFONEI NOVAMENTE E SOUBE Q A PEÇA SOMENTE FOI PEDIDA NA DATA DE 17 DE FEVEREIRO!!!! FALTA TOTAL DE RESPEITO E DE CONSIDERAÇÃO COM O CONSUMIDOR !! ENQUANTO ISSO , NÃO POSSO UTILIZAR A MAQUINA NOVA - QUE TEM 6 MESES DE USO POIS A MIDEA PRODUZ PRODUTOS DEFEITUOSOS E A ASSISTENCIA TECNICA É PESSIMA