Elux Service não prestou atendimento confiável

Question

Nossa geladeira estragou e precisamos acionar assistência 24h em Belo Horizonte, no dia 05/06/21. Por ser sábado mais tarde, e algo mais urgente, infelizmente não chequei a reputação da empresa. O congelador funcionava, mas a geladeira não. O rapaz passou um tempo fazendo a manutenção e nos cobrou um preço muito alto (R$*******,00), que foi pago à vista e deu 90 dias de garantia. O problema é que poucos dias depois, o defeito voltou e a empresa até atendeu os contatos, agendou retorno para 15/06/21 , mas não voltaram. Precisamos chamar outro profissional de outro lugar e acreditem: o defeito foi corrigido c a troca de uma peça e nos custou apenas R$*******,00. Ou seja, o profissional da Elux Service não realizou o conserto necessário, cobrou valor 4x maior que o justo e o pior: não cumpriram a garantia especificada na nota. Então, não recomendo a empresa!!!