Forno entregue quebrado e demora na devolução mesmo com garantia

Question

Solicitei um concerto de um forno na Servicelux por uma indicação, mas me arrependi muito e gostaria de deixar o meu depoimento aqui.

Vieram avaliar o equipamento em casa e o diagnostico foi que a resistência havia queimado por estar ligado no 220 sendo que o equipamento era 110. Após uma semana trouxeram o equipamento e não pude liga-lo, já que a tomada estava errada. Deixaram aqui em casa sem ao menos testarem. Posteriormente, meu pai furioso com a situação, fez eu ligar lá solicitar que eles arrumassem um adaptador para entendermos se realmente o equipamento ficou bom. Assim foi feito...a surpresa é que o forno não ficou bom..fiz um bolo que ficou no forno por 1:20 e não assou. Liguei para eles novamente virem buscar. O técnico ***** hesitou muito, mas levou o equipamento de volta para avaliação. Resumo estou sem o forno há duas semanas e todos os dias falam que vão vi me trazer o nunca está pronto. Vivo de promessas para um serviço que me custo 480 reais.
Peço que não façam mais serviços com essa empresa!!!!!!!