Emails para a pessoa errada.

Resolvido
Petrópolis - RJ
17/07/2024 às 20:13
ID: 193202215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá liguei e pedi para cessarem o envio de e-mail para mim, por algum motivo preencheram errado e vivem me mandando email com no nome de outra pessoa. Já liguei e não adiantou.
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Resposta da empresa
18/07/2024 às 11:20
Prezado, Rodrigo Dutra, bom dia!
A SERVICE PREMIUM, agradece seu contato, que é muito importante para o fortalecimento do relacionamento mantido com nossos Clientes e Parceiros, bem como para o contínuo aperfeiçoamento dos negócios da SERVICE.
Esclarecemos que, tentamos contato telefônico na presente data, no entanto, não obtivemos sucesso.
Somos prestadores de Serviço na área de recuperação só atuamos nas bases disponibilizadas pelos contratantes.
Mediante sua reclamação, peço desculpas pelo incomodo e estamos inserindo os dados cadastrais em nossa lista de blacklist interna, desta forma não será incomodado, peço por gentileza aguardar o prazo de 48 horas para o encerramento de ligações.
E por favor, não esqueça de deixar a sua avaliação! Sua opinião é muito importante nesse processo!
Tenha um excelente dia!
Estamos a disposição para maiores esclarecimentos,
Ouvidoria Service Premium.
Fone: **************
Consideração final do consumidor
24/07/2024 às 14:39
Até o momento não recebi nenhum novo email, espero que continue assim.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5