Recebimento de ligações inoportunas da Service Premio sem relacionamento prévio.

Prezado Osvaldo Silva, boa tarde!

Conforme informado anteriormente, realizei uma nova pesquisa em nossa base e não localizei qualquer ligação ou tentativa de contato para o número informado na reclamação, de final 6465.

É possível que as ligações mencionadas tenham sido realizadas para outro número telefônico ou por outra empresa, uma vez que não há registros de acionamentos por parte da Service Premium para o número informado.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Ontem recebi ligação de vcs

Olá, Sr.Osvaldo Silva

Inicialmente, informamos que o número de telefone mencionado em sua reclamação já havia sido bloqueado em nosso sistema. No entanto, as ligações continuaram ocorrendo porque o número informado não corresponde ao telefone que estava sendo efetivamente acionado.

Após uma nova análise, identificamos que o número constante em nossa base possui final *****, sendo este o telefone que estava recebendo as tentativas de contato.

Diante disso, realizamos o bloqueio desse número em nosso sistema, a fim de impedir novas ligações por parte de nossa empresa.

Pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Continuam me ligar e hoje perguntei o CNPJ e falaram o CNPJ de vcs

Aguardando retorno

Aguardando retorno

Aguardando solução do meu problema

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Aguardando solução pois continuo a receber ligações e e-mails dessa empresa que ue não tenho vínculo nenhum