Cobrança por visita não realizada e mau atendimento
Não resolvido
Campinas - SP
22/04/2026 às 09:01
ID: 246629225
Venho registrar minha insatisfação com a empresa devido à falta de compromisso, péssimo atendimento e ausência de solução para o meu caso.
A empresa realizou uma visita em minha residência há quase 1 mês. Foi cobrado um valor por essa visita, porém até o momento não recebi o orçamento prometido. Mesmo sem qualquer continuidade do atendimento, sem fechamento de serviço e sem retorno adequado, a empresa também se recusa a devolver o valor pago.
Ou seja, paguei por uma visita que não foi convertida em nada prático, não tive o orçamento enviado dentro de um prazo razoável e ainda estou enfrentando dificuldade para reaver meu dinheiro.
Além disso, o atendimento prestado foi muito ruim, com falta de atenção, falta de clareza e total descaso com o cliente.
Solicito a devolução do valor pago pela visita, já que não houve entrega efetiva do serviço esperado e nem postura profissional compatível com a cobrança realizada.
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Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 11:32
Venho registrar minha insatisfação com a empresa devido à falta de compromisso, péssimo atendimento e ausência de solução para o meu caso.
A empresa realizou uma visita em minha residência há quase 1 mês. Foi cobrado um valor por essa visita, porém até o momento não recebi o orçamento prometido. Mesmo sem qualquer continuidade do atendimento, sem fechamento de serviço e sem retorno adequado, a empresa também se recusa a devolver o valor pago.
Ou seja, paguei por uma visita que não foi convertida em nada prático, não tive o orçamento enviado dentro de um prazo razoável e ainda estou enfrentando dificuldade para reaver meu dinheiro.
Além disso, o atendimento prestado foi muito ruim, com falta de atenção, falta de clareza e total descaso com o cliente.
Solicito a devolução do valor pago pela visita, já que não houve entrega efetiva do serviço esperado e nem postura profissional compatível com a cobrança realizada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0