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Reclamar dessa empresa

Tatuí - SP

29/05/2026 às 11:58

ID: 250032859

Título: Assédio telefônico massivo mais de 150 ligações diárias sem identificação (prática abusiva)

Descrição:

Venho registrar reclamação formal contra a empresa Services Tech em razão de assédio telefônico massivo e reiterado, que vem causando sérios prejuízos à operação da minha empresa vinculados ao CNPJ *****

Atualmente, estamos recebendo entre 120 a 150 ligações por dia, distribuídas em 5 números distintos da empresa, todas originadas de diferentes números vinculados à referida empresa.

As ligações possuem o seguinte padrão:

O telefone toca e, ao atender, a chamada é imediatamente encerrada;
Em nenhuma ocasião há identificação, atendimento humano ou qualquer comunicação;
As chamadas são feitas de forma contínua ao longo do dia, caracterizando comportamento automatizado.

Ressalto que:

Não existe qualquer relação comercial, contratual ou autorização para contato por parte da minha empresa ou de seus sócios;
A conduta configura perturbação da atividade empresarial, afetando diretamente o atendimento a clientes;
Trata-se de prática potencialmente enquadrada como telemarketing abusivo, além de violar o Código de Defesa do Consumidor, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e normas da ANATEL sobre uso indevido de telecomunicações.

Diante da gravidade dos fatos, EXIJO de forma imediata:

A cessação total e definitiva de todas as ligações para todos os números da minha empresa;
A exclusão completa dos dados da minha empresa e de seus sócios de qualquer base da empresa;
A identificação formal da origem das chamadas, incluindo responsáveis e finalidade do contato.

Advirto que, em caso de continuidade dessa conduta, serão adotadas medidas cabíveis, incluindo:

Registro formal junto ao PROCON;
Denúncia à ANATEL por uso abusivo de telecomunicações;
Ajuizamento de ação judicial por danos e perturbação da atividade empresarial.

Este registro serve como notificação formal prévia.

Aguardo solução imediata e definitiva.