Cobrança abusiva e insistente por telefone

Não respondida
Alegrete - RS
02/06/2026 às 20:48
ID: 250392779
Estou recebendo, há várias semanas, diversas ligações diárias originadas de números com o prefixo 2103. Após pesquisa, identifiquei que as chamadas estão relacionadas à empresa SERVICES ASSESSORIA E COBRANCAS LTDA(CNPJ 00.584.567/0001-52).
A situação tornou-se insustentável. Mesmo após bloquear diversos números, novas ligações continuam sendo realizadas a partir de outros telefones, caracterizando prática abusiva e causando transtornos em minha rotina.
Dessa forma, solicito formalmente:
1. A exclusão imediata do meu número de telefone de todas as bases de dados utilizadas pela empresa para ações de telemarketing, cobrança, prospecção ou qualquer outra finalidade de contato;
2. O bloqueio definitivo de novas tentativas de ligação, mensagens ou qualquer forma de contato telefônico;
3. A confirmação, por escrito, de que meus dados foram removidos e que não haverá novos contatos.
Caso meu número tenha sido obtido ou esteja sendo tratado por terceiros contratados pela empresa, solicito que a presente solicitação seja estendida a todos os operadores e parceiros envolvidos.
Ressalto que, caso as ligações persistam após esta reclamação, adotarei as medidas cabíveis junto à ANATEL, aos órgãos de defesa do consumidor e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Aguardo providências imediatas para a cessação dos contatos.
Números
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