Não imprimem Documento
Não resolvido
Curitiba - PR
05/02/2022 às 10:38
ID: 137897011
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu marido foi até este cartório, tratar da venda de um automóvel e devido a pandemia o despachante envio um documento que teriam que acimar no cartório por PDF, era só o cartório imprimir e meu marido assinar, porém a cartão se negou a fazer a impressão! Meu marido teve que ir procurar um comércio próximo para poder imprimir o documento. Uma falta de respeito e impactos total desde cartório!
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Resposta da empresa
08/02/2023 às 11:28
Prezado sra Andreia.
A Impressão de documentos particulares, não esta no rol de documentos autorizados pelo tribunal de justiça a serem realizados pelas serventias extrajudiciais do Estado do Paraná, portanto somos proibidos de realizar tal atendimento por lei. As Serventias extrajudiciais foram criadas para atender a demanda dos serviços jurídicos demandadas pelo tabelionato de notas e registro civil, dentro de tantas por exemplo realizar autenticações, reconhecimento de firma, escrituras, procuração ou qualquer ato público enunciado pela legislação. Cabe ao usuário trazer impresso os documentos de seu interesse para realização dos serviços pertinentes ao Cartório, sendo assim, não é da competência do Cartório realizar impressões dos documentos dos usuários da serventia.
Qualquer dúvida fica a disposição o telefone da Corregedoria Geral de Justiça do estado do Paraná para qualquer esclarecimentos.******* e*******
Atenciosamente
Réplica do consumidor
09/02/2023 às 09:45
Só neste cartório então, pois os outros todos fazer a impressão de um simples documento!
Réplica da empresa
09/02/2023 às 10:19
Prezada Sra. Andreia, Não respondemos por outras serventias.
Consideração final do consumidor
29/04/2023 às 17:26
Apenas um xerox!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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