Cobrança em duplicidade e cancelamento indevido de reserva no Sesc Bertioga
Não respondida
São Paulo - SP
07/08/2026 às 00:26
ID: 255838035
Fiz uma reserva para o hotel do Sesc Bertioga, tentei realizar o pagamento via cartão de crédito, mas o site não deixava finalizar a transação, então acabei selecionando a opção pagar em boleto, um tempo após foi gerado dois boletos no valor de 100,80 em duplicidade associado ao meu CPF, para garantir a reserva como foi informado fiz o pagamento através do app do banco de um dos boletos.
Hoje recebi o email informando que perdi a reserva pelo não pagamento, mas o valor foi debitado e não foi estornado para a minha conta, eu gostaria de reaver meu dinheiro já que não poderei mas ter a reserva.