Dificuldade no reembolso de reserva no Sesc Hotéis e Pousadas
Não respondida
São Paulo - SP
27/02/2026 às 11:12
ID: 241848005
Realizei uma reserva no Sesc Hotéis e Pousadas (n *****), no valor de R$ 2.120,00, paga via PIX.
Solicitei o cancelamento dentro do prazo previsto na política, que garante reembolso, porém tive dificuldade para obter retorno. Após insistência, fui informado apenas que devo aguardar até 30 dias, sem data clara para pagamento.
Solicito transparência sobre a data do reembolso e o cumprimento da política informada.
Aguardo solução.