Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

30/10/2023 às 22:45

ID: 175017215

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma reserva no Sesc atalaia Araújo, do dia 07 à 13 de setembro de *******,devido um problema sério de saúde, solicitei o cancelamento da reserva no dia 25 de agosto, mas até o presente momento não foi efetuado o estorno. O pagamento da reserva foi efetuada avista, não sendo possível nem uma outra forma de pagamento, já entrei em contato de todas as formas, ouvidoria, telefone,e-mail. Já frequentei outras unidades do sesc pelo Brasil, é sempre fui muito bem atendida, respeitada,lamento pela falta de respeito que estou sendo tratada por esta unidade.

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Consideração final do consumidor

13/06/2024 às 05:33

Sempre teve um atendimento excelente no sesc, essa foi a primeira vez que tive problemas. Mas foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7