Não consigo receber reembolso

Resolvido
São Paulo - SP
30/10/2023 às 22:45
ID: 175017215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reserva no Sesc atalaia Araújo, do dia 07 à 13 de setembro de *******,devido um problema sério de saúde, solicitei o cancelamento da reserva no dia 25 de agosto, mas até o presente momento não foi efetuado o estorno. O pagamento da reserva foi efetuada avista, não sendo possível nem uma outra forma de pagamento, já entrei em contato de todas as formas, ouvidoria, telefone,e-mail. Já frequentei outras unidades do sesc pelo Brasil, é sempre fui muito bem atendida, respeitada,lamento pela falta de respeito que estou sendo tratada por esta unidade.
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Consideração final do consumidor
13/06/2024 às 05:33
Sempre teve um atendimento excelente no sesc, essa foi a primeira vez que tive problemas. Mas foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7