Reembolso pendente e dificuldades de contato após cancelamento de reserva
Não respondida
Salvador - BA
15/10/2025 às 09:22
ID: 229382173
Fiz um cancelamento de minha reserva dia 23/09/25 e me deram prazo de até 30 dias , apesar de ainda estar no prazo , o de outras pessoas da minha família já tiveram o reembolso em 15 dias , eles entraram em contato dia 10/10/25 solicitando dados da conta para a devolução, e até o momento na fizeram , tentamos contato com eles pelo telefone ***** o mesmo está indisponível. Tento mandar pelo fale conosco e também está fora. Desejo posicionamento e soluções.