Servicoop - Negativação interna indevida no Registrato sem aviso prévio
Não respondida
Porto Alegre - RS
07/01/2026 às 10:25
ID: 236899041
Assunto: Solicitação de retirada de Vencidas interna no REGISTRATO
Prezados,
Verifiquei no Sistema Registrato do Banco Central uma negativação interna lançada por Servicoop, sem qualquer aviso prévio ou registro nos birôs de crédito como Serasa ou SPC.
Essa anotação me causa prejuízos, limita meu acesso ao crédito e fere os princípios da transparência, boa-fé e direito à informação, garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Solicito a remoção imediata dessa restrição ou, alternativamente:
A base legal ou contratual que autoriza essa anotação;
Prova de notificação prévia;
Informações sobre como regularizar ou contestar essa negativação.
Aguardo providências dentro do prazo legal.
Atenciosamente,
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