Dificuldade na Assinatura Digital de Veículo via App Detran MS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nioaque - MS

15/12/2025 às 10:31

ID: 234795137

Eu comprei um veículo no Estado de Mato Grasso do Sul (Detran MS) e não consigo realizar a assinatura digital, porque desde o de 1 de dezembro estou tentando assinar, mas o app não aceita o reconhecimento facial. Mesmo após entrar no app com biometria digital.

Preciso assinar o documento urgente e não consigo!

Ou tira ou reconhece facial ou corrijam o erro!!

App é uma [Editado pelo Reclame Aqui] de ruim.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

16/04/2026 às 13:33

Ruim. Péssimo. Não dão nenhuma satisfação aos pagadores dos seus [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0