Produto Digital com Taxa de Segurança Enganosa e Não Reembolsável

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santa Cruz do Sul - RS

28/03/2026 às 04:44

ID: 244559243

Fiz uma compra de um produto digital, depois que você paga o produto comprado, quando vc vai acessar o conteúdo digital aparece que vc tem que pagar uma taxa reembolsável. É [Editado pelo Reclame Aqui], nunca reembolsaram essa tal taxa de segurança, me senti extorquido. Vc só fica sabendo da taxa de segurança depois que já pagou pelo produto .Detalhe, a taxa de segurança é mais cara do que o próprio conteúdo digital. Não comprem. Vão [Editado pelo Reclame Aqui] de raiva.

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Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 10:18

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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