Empresa ficou com o pagamento e n..o

Olá Manuel, boa tarde!

Sou o Eduardo, responsável pelo suporte ao cliente da Paag. Após análise do seu relato, gostaria de esclarecer alguns pontos:

A Paag atua apenas como intermediadora de transações financeiras.
Diante desse cenário, orientamos que entre em contato com a empresa responsável para maiores esclarecimentos sobre essa pendência.

Aproveitamos para solicitar sua gentileza em avaliar o nosso atendimento. Sua opinião é muito importante para que possamos continuar a aprimorando nossos serviços. Ressaltamos que essa avaliação refere-se exclusivamente ao atendimento prestado pela equipe da Paag.

Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Paag