Atendimento insatisfatório na Zarp Localiza em Manaus

Não respondida
Manaus - AM
05/07/2025 às 09:08
ID: 221338017
Fui até a Zarp Localiza em Manaus para alugar um carro! Baixei o aplicativo da Zarp, fiz a reserva e no dia seguinte ao chegar no local escritório de atendimento e retirada do carro! Fui tratado com muita insatisfação!
Primeiro fui perguntar da moça no balcão chamada pelo nome *****! Ao informar que havia feita a reserva do veículo pelo site a estava agendado, ela só me perguntou qual a forma de pagamento e mandou e esperar!
Eu estava com minha neta de 7 anos e minha filha.
Depois fui chamada ali mesmo no Balcão de informações e tentaram me alugar um carro de 60km sem condições de uso! Alegando que não havia carros disponíveis, e além de querer me passar o carro fui tratada com ignorância por parte da atendente na frente da minha família e outros q estava na loja! E depois foi falar mal da minha pessoas para os outros funcionários bem na minha frente sem nenhum respeito! Enfim ela não me ofereceu nenhuma outra categoria de veículos na loja! Simplesmente fui ignorada! Sai triste pela situação! A Zarp Localiza do Carrefour de flores. Nota 0 em TUDO!