Cobrança de dívidas prescritas e influência indevida no score de crédito pelo Serasa

Question

Constam no meu cadastro do Serasa dívidas antigas e já prescritas, exibidas como "ofertas de negociações". Essas obrigações não podem mais ser cobradas judicialmente, mas continuam sendo apresentadas na plataforma, o que configura uma forma de pressão indevida.
Importante destacar que o próprio Serasa informa que, caso eu pague essas dívidas prescritas, receberei um bônus no meu score. No entanto, o STJ já afirmou entendimento de que a prescrição impede qualquer tipo de cobrança, inclusive a extrajudicial ( Resp *****).
Ainda que se argumente que a mera inclusão de débito prescritos em plataforma de negociação não viole essa decisão, é importante ressaltar que, em julgamento posterior (Resp *****), o STJ determinou que a cobrança de dívidas prescritas não autoriza práticas que induzam ao pagamento nem o condicionamento de melhora do score de crédito - o que, na prática, configura cobrança extrajudicial proibida, conforme o primeiro precedente citado.
Adicionalmente, o STJ também já decidiu que o cálculo do score deve considerar apenas dados corretos, atualizados e pertinentes, sendo vedada a utilização de informações sobre dívidas antigas ou prescritas ( Tema Repetitivo ***** e Súmula *****).
Diante disso, solicito a exclusão imediata dessas "ofertas de negociações" e a garantia de que meu score não será influenciado ou condicionado ao pagamento de débitos prescritos. Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.