Desrepeito de loja
Não resolvido
Manaus - AM
27/07/2026 às 18:31
ID: 254969189
Fui na empresa TRZ da Av. Tancredo Neves 462, com um problema na bateria. Fui muito mal atendida. O vendedor ***** não me informou de todos os detalhes da troca da bateria, que embora ela estivesse na garantia eu precisaria pagar por outra nova. Falta de respeito total. Depois de reclamar ele falou q a troca sem custo seria possível somente em outra loja das baterias Heliar. Tive q pagar por outra. Tenho um filho e não queria ficar com problemas no carro pois ele tem q ir para a escola. Tive q arcar com um custo sem necessidade. Absurdo. Empresa não respeita os clientes.
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Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 09:34
Péssimo atendimento. Não respondeu a nenhuma das minhas reclamações.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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