Ifood: Restaurante Coqueiro Verde não realizou entrega e Ifood se recusa a estornar valor pago pelo combo 4 no *****

Question

Fiz um pedido no Ifood do restaurante coqueiro verde. O pedido era o combo 4. No valor de *****. O entregador simplesmente não realizou a entrega do pedido e, quando tentei responder e buscar uma solução, o pedido foi finalizado como se tivesse sido entregue normalmente. Ficamos sem o almoço do ***** e, para piorar, a empresa não quis estornar o valor pago.

É uma falta de respeito enorme com o consumidor. Além do prejuízo financeiro, tivemos um transtorno emocional em uma data importante para nossa família. Esperamos um posicionamento e a devolução do valor pago, já que não recebemos o pedido.

Accepted Answer

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Ifood: Restaurante Coqueiro Verde não realizou entrega e Ifood se recusa a estornar valor pago pelo combo 4 no *****

Consideração final do consumidor