SERVICOS MANAUS

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Manaus - AM

21/06/2026 às 21:06

ID: 251980985

Sobre o aplicativo da UBER, tentei resolver no próprio aplicativo, mas não tem nenhuma opção para resolver o problema de maneira clara.
Solicitei uma corrida hoje, "moto uber entregas" o motorista simplesmente fez toda a rota sem nem ter pegado minha encomenda no local de partida, e ao chegar no meu endereço, finalizou a rota como se nada tivesse acontecido.. seguiu a vida dele e deixou uma pendencia no meu aplicativo, ele claramente agiu de má-fé, pois pedi para ele cancelar, ele visualisou minhas mensagens e não me respondeu. Fui reclamar no aplicativo da UBER e o chat respondeu que não tenho direito ao reembolso porque a corrida não foi cancelada.
Eu tentei cancelar, mas o próprio aplicativo não permitiu o cancelamento e pediu para eu entrar em contato com motorista e pedir para ele cancelar, o motorista só visualizou minhas mensagens e não cancelou, ele agiu de má-fé, e a UBER falta com segurança quando não solicita que o motorista tire foto do produto entregue ao final da corrida.