PÉSSIMO ATENDIMENTO E SERVIÇO PRESTADO.

Question

Venho expressa minha profunda insatisfação com os serviços prestados pelo PRÓ CONDOMÍNIO de Maringá. Recentemente, recebi um boleto com um código de barras incorreto, o que gerou complicações e confusões em minha quitação do boleto do condominio.

Após o pagamento do boleto, fui solicitada por uma cobrança indevida, mesmo após já ter realizado o pagamento. Durante dois meses, entrei em contato com a empresa em busca de esclarecimentos e uma solução, mas infelizmente o atendimento foi ineficaz, e a equipe não se mostrou disposta a resolver o problema.

É inaceitável que, devido a um erro da empresa, eu tenha que enfrentar uma cobrança de juros por atraso, além da total falta de compromisso com a satisfação do cliente. O atendimento ao cliente foi insatisfatório e a resolução de problemas, extremamente deficiente.

Não recomendo esta empresa nem para a pior pessoa do mundo

Accepted Answer

Experiência zero, eu tive que arcar com o prejuízo e a empresa nem questão fez.
Infelizmente continuo com eles pois não sou a pessoa quem contratou e sim a administradora do condomínio que se isenta de tudo.

PÉSSIMO ATENDIMENTO E SERVIÇO PRESTADO.

Consideração final do consumidor