EFG SISTEMAS

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Mineiros - GO

20/06/2022 às 12:00

ID: 145393851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ocorreu pelo WhatsApp no dia 05/04/22 as 10:23 da manhã, onde um rapaz ERIK entra em contato para oferecer um sistema para meu Pet Shop, onde eu não quis o sistema. Logo em seguida me enviaram foto de uma secadora através do WhatsApp, disse que haviam recebido como forma de pagamento e por isso estava vendo à um preço muito bom R$ 1.*******,00 me ofereceu e eu aceitei, paguei metade do valor por PIX (R$ *******,00).

Mas passaram muitos dias e a secadora nunca chegava e cada dia era uma desculpa diferente, pedi o rastreamento e falou que iria com um entregador particular, do qual pediu mais alguns dias e nada, me passou o telefone do suposto entregador que o telefone não tinha WhatsApp, não chamava e só ele (Erick dono da empresa EFG Sistemas) conseguia contato.

Foi quando pedi para fazer meu estorno dos R$ *******,00 reais. Pedi meu dinheiro disse que não tinha disponível e que tinha que antecipar o cartão, sendo que paguei por PIX, ou seja, usou meu dinheiro para outra finalidade. Após isso fez um agendamento de PIX que claro não entrou.

Após isso mandei mensagens para ele em diversos dias e toda vez é uma desculpa diferente! Já são 2 meses e o ele não devolve meu dinheiro. Quero resolver esse problema, já fiz até boletim de ocorrência.