Taxa de estorno /cancelamento da compra
Respondida
Aracaju - SE
08/04/2020 às 02:45
ID: 102546257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCliente dessistiu na mesma hora da compra e solicitou estorno , na mesma hora entrei em
Contato pelo WhatsApp solicitando , foi informado que para estornar seria cobrada a taxa de *******,50 que eu iria pagar sendo que o dinheiro não domina mim repassado , conforme lei de consumidor cliente tem até 7 dias para desistir da compra sem pagar nada por ela .
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Resposta da empresa
08/04/2020 às 07:56
Bom dia Thaise,
Somos a Tercred/Serviloja estamos no endereço:
Av. Carneiro Leão, ******* - 2 andar - Sala *******
CEP ************** Maringá Pr.
Verifico que não possui cadastro com nossa empresa.
Verificando os arquivos que encaminhou você precisa entrar em contato com outra empresa SERVELOJA que não somos nós.
Endereço: Edifício Cidade - R. João Pessoa, ******* - sala ******* - Centro, Aracaju - SE, **************
Telefone:*******
Att. Maria Olivia
TerCerd/Serviloja
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