Nota de devolução, e boleto sem atualização.

Reclamação respondida

Respondida

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Itapecerica da Serra - SP

11/07/2023 às 09:46

ID: 167983093

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom fiz um pedido com a vendedora e um certo medicamento que pedi 1 unidade, vieram 2. Cada um no valor de *******,82.
Fiz a nota de devolução, fui instruído pela vendedora pra não pagar o boleto. Ficaram 1 mês pra me responder como ia ser feito a questão dos valores. Agora estão me cobrando juros de 1 mês, o certo tempo que ficaram pra me responder, fora a demora pra ser respondido, a dor de cabeça que foi pra tentar resolver. Estou pagando o boleto mesmo com juros, de atraso DELES que demoraram pra resolver isso. Pior empresa que já trabalhei.

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Resposta da empresa

23/08/2023 às 16:21

Boa tarde!

Robson,

Conforme contato telefônico novamente pedimos desculpa pelo ocorrido e estamos a disposição.

Obrigada