Vendedor cancela compra de sofá na black friday e se nega a devolver o valor pago.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Palmas - TO

16/12/2025 às 11:28

ID: 234945751

Realizei a compra de um kit de sofá no site do mercado livre com a empresa VIMONT MOVEIS LTDA - MW, CNPJ *****, a compra foi realizada na semana da black friday em razão dos inúmeros descontos existentes, com a finalidade de economizar, posto que estava o ano inteiro economizando para essa data e com a intenção de adquirir o sofá para o meu escritório.

Ocorre que, após finalizar a compra no site do mercado livre e, inclusive realizar o pagamento do kit sofá curvo + 2 poltronas feijão orgânica + 1 puff bouclé, via pix, o vendedor entrou em contato informando que não realizava entrega na região norte do Brasil. Além do mais, se negou a realizar a devolução do dinheiro sem antes abrir uma reclamação no mercado livre e cancelar a compra.

Dessa forma, não entregaram o kit de sofá que comprei, perdi a promoção da semana da black e ainda não tive o meu dinheiro estornado.

Compartilhe