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Piúma - ES

26/01/2026 às 10:59

ID: 238812439

Falta de prestação do serviço contratado.
Fiz o contrato em Junho de 2025. Em Julho fizeram uma coleta e após isso, nenhuma coleta foi realizada. Meu contrato é bimestral, pois não gero grande quantidade de lixo para coleta. Estamos em janeiro de 2026 e não foi feita nenhuma coleta mais, e os boletos mensais estão todos pagos. E ainda disseram que foi feita uma colega em outubro, sendo que no horário constatado eu não atendo no consultório (abro o consultório a partir de 13:00 e disseram que foram as 11:55) e a assinatura não é minha, sendo que trabalho sozinha e não tenho funcionários, ou seja, impossível ter havido coleta no dia informado, ainda mais a quantidade de lixo que disseram que foi coletada (não gasto nem 1 descarpack de 10L em 2 meses). Enfim, [Editado pelo Reclame Aqui], mentem e até hoje não sei de quem é aquela assinatura feita em meu nome. Quero meu reembolso pelos meses que paguei e não tive o serviço prestado.