Servis Eletrônica

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

09/04/2026 às 15:41

ID: 245626835

Recorri ao atendimento da Servis depois de inúmeras reclamações e ligações solicitando a solução do meu aplicativo e do meu esposo. Não estamos mais recebendo nenhum tipo de notificação, só sei que teve algum alarme quando a Servis me liga e avisa e quando entro no aplicativo não tem mais as notificações. Se for pra ter um aplicativo assim que não funcione e não der alerta vamos cancelar. Meu marido já está vendo até outras propostas com concorrentes de vocês, pois estão deixando o cliente sem repostas e soluções. Se não fosse pelas minhas câmaras de segurança , não sabia como estaria minha residência. Já está desgaste pois dizem que vão resolver, que atualizaram no sistema e nada! Pagamos rigorosamente em dias e pedimos o cancelamento e querem me colocar uma multa de 50% pela má gestão e qualidade de serviço!!! Péssima empresa, estou querendo mudar pra outra e na posso porque eles alegam se rescindir o contrato tem essa multa, pagar a multa pelo má serviço prestado. Pagando pra não ter o serviço , isso é um absurdo!