Servis Eletrônica

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

15/08/2025 às 19:39

ID: 224643517

Não sei se é valido enciar aqui e se não, me passem contato relevante
Fui no endereço *****, ed montecanine.
Pegar um pedido que tinha sido feito antecipadamente com uma pessoa chamada Marcelo.
Eu mesmo tinha feito negócio com ele por whatsapp mas nunca tinha visto
Eram consoles portáteis, o porteiro estava avisado e eu tinha o contato desse Marcelo e ambos sabiam que eu iria lá, na moto e o pagamento do produto já estava efetuado
No momento que cheguei o Porteiro nem olhou na minha cara e foi falando comigo como se eu fosse algum noiado/suspeito, só depos descobri que esse mesmo era o Marcelo, que no momento escondeu a identidade dele para "me pegar no pulo"
Falei o que era o produto, e o nome de um colaborador meu, o nome DELE e mandei mensagem no whatsapp e quando ele foi me questionando como se eu fosse um doido, achei que estava no local errado e inclusive ele negou que tinha um pedido.
Após eu finalmente falar o nome profissional do meu colaborador, que ele não me perguntou diretamente e entendi depois de 7 minutos falando sozinho e ele sem olhar pra mim que era o quê ele queria. Ele disse que estava correto
Então, já constragindo, no meio da rua, perguntei a ele "qual a necessidade disso" no qual ele me respondeu "COMO É QUE É?"
E ENTÃO falou que eu poderia ser só um Zé doidinho e que ele precisava das informações ( que eu já tinha passado, varias, só não o nome PROFISSIONAL DO MEU COLABORADOR, que ele não me perguntou ) nisso eu achei estranho e falei que tinha passado várias e comecei a ficar alterado porquê afinal de contas, já tinha pagado grana, tava marcado, tinha dado informações e o cara só prolongando. Ele então diz "então, só por conta disso, não vou te entregar mais, você é muito espertinho"
E ai foi onde comecei a rir e bati boca com ele
E então me alterei, após quase 15 minutos de constrangimento, isso? E então falei algumas coisas e me retirei
1 Ponto, Ele me constrangeu e deve fazer isso com outros 2 Ponto, se recusou a entregar algo mediante pagamento, o que leva ao 3 ponto, ele estava fazendo negócios na localidade da empresa o que é errado. 4 me instigou utilizando a farda da empresa, emblema pra empresa, para algo que NÃO ERA PARA Os CONDOMINOS e sim pessoal, como se houvesse necessidade para tal "segurança" e por conta disso, INCÔMODOU TODO O LOCAL.
O MESMO se recusou me passar seu sobrenome. Mas tenho o número de telefone e foto de perfil do whatsapp, ocorreu no dia 15/agosto de 2025
Em fortaleza-CE, *****, *****
Porteiro estava lá as 17:50 então não sei se tinha entrado ou já iria sair.
Não só isso, noutra vez meses atrás fui lá e recebi um tratamento idêntico do mesmo, era apenas um pedido de uberflash que tinha nome, endereço e formato, e ele me destratou da mesma maneira ( faço uber como renda extra nas horas vagas )
Tenho uma loja e moro em condomínio e sempre penso na Servis para melhorar a segurança e etc, mas começo a repensar se a recomendação é valida. Pois ter alguém assim junto para porteiro, destratando os outros e ainda se fazendo como vitima dizendo que não fez nada de errado não é o que queremos ao colaborar ou utilizar da empresa.
Relembrando que facilmente teriamos contornado a situação se ele ao menos parasse para falar comigo de forma empatica e educada. Ao invés de ficar instigando um questionamento e mentindo para como se tivesse tentando me pegar "no pulo"