Negativação indevida após cancelamento e solicitação de retirada de rastreador.
Respondida
São Luís - MA
05/05/2026 às 20:21
ID: 247816267
Fiz o cancelamento e a retirar em uma da unidade da servis, mas assim foi negativado no ***** por conta da não devolução do rastreador. Já tentei vários contato com a empresa para regularizar tal situação e até hoje sem retorno.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 16:47
Boa tarde, Sr. Anderson!
Vimos que o setor responsável entrou em contato com a senhor e que a solicitação citada nesse site foi atendida.
Estamos à disposição para ajudar e agradecemos por nos sinalizar.
Caso precise falar conosco, estamos disponíveis em nossos canais de atendimento: SAC 4020 6400, segunda a sexta-feira, das 8h às 18h e sábado, das 8h às 12:00h, / [email protected], WhatsApp: 85 99167 5699.
Atenciosamente,
Equipe do Sucesso do cliente