Servis Eletrônica

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

02/09/2025 às 20:04

ID: 225969459

Contratei um rastreador veicular dia 11/08/2025, desde o primeiro dia o aplicativo e o GPS apresentavam falhas constantes. Essas falhas se transformaram em erros absurdos, como por exemplo:
1) mostrar o carro na garagem desligado, sendo que eu estava no centro no trânsito da cidade com ele ligado (isso acontecia várias vezes )
2) o rastro do carro quando ele anda pelas ruas, não mostrar ele andando pelas ruas, e si por cima das casas, dunas de areia, por cima até do mar.
3) constantemente o gps do aplicativo fica tudo preto, sem mostrar nada.

Possuo várias provas, vários vídeos com evidências grotescas, entrei em contato com o a empresa solicitando o cancelamento, e a mesma está me cobrando uma multa. Ou seja. Ela presta um serviço de PESSIMA qualidade, e quando vou cancelar, cobra multa.

Infelizmente a maioria das minhas evidências são vídeos de tela gravado, mas não dá pra anexar na reclamação