Serviço de manutenção da cerca elétrica não executado e falta de retorno
Resolvido
Fortaleza - CE
16/09/2025 às 08:28
ID: 227008825
Bom dia
Solicitei um serviço de manutenção da minha cerca elétrica em 04/09/2025 e autorizei a execução da obra num valor que acho não condizem com o serviço e até hoje, 16/09/2025 o serviço não foi executado, envio mensagens de watsap e não obtenho nenhum retorno
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Resposta da empresa
20/09/2025 às 10:05
Bom dia, Sr. Edinailson,
Obrigada pela conversa que tivemos hoje pelo telefone, e queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.
Caso precise falar conosco, estamos disponíveis em nossos canais de atendimento: SAC ******* *******, segunda a sexta-feira, das 8h às 18h e sábado, das 8h às 12:00h, / e-mail: *******/ WhatsApp:*******
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Consideração final do consumidor
20/09/2025 às 17:38
Segunda vez que acontece o mesmo problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
25/09/2025 às 08:58
Bom dia, Sr. Edinailson!
Agradecemos esse tempo que o senhor nos reservou para dar o seu feedback, é muito importante para nossa empresa.
Atenciosamente,
Equipe de relacionamento Servis