Cobrança indevida

Em réplica
Fortaleza - CE
22/01/2025 às 13:54
ID: 207934247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa está me cobrando uma dívida indevida por uma empresa terceirizada chama de speedy cob cobranças com desconto tá me cobrando ******* reais , já que a dívida foi quitada a muito tempo atrás
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 10:18
Bom dia, Sr. Paulo Sérgio!
Referente ******* nesse site, o contrato do senhor era com a SERVIS ELETRÔNICA, o motivo que não tínhamos acesso a conta da SERVIS SEGURANÇA. Vimos que na conta da Servis Eletrônica a sua solicitação foi atendida
Estamos disponíveis em nossos canais de atendimento: SAC ******* *******, segunda a sexta-feira, das 8h às 18h e sábado, das 8h às 12:00h, / *******.
a demora no retorno é por motivo que o seu cadastro pertence a empresa Servis Eletrônica e essa conta é
Atenciosamente,
Equipe de relacionamento
Réplica do consumidor
04/02/2025 às 13:02
A empresa deverá me pagar por dano moral pois a mesma me fez uma cobrança indevida, por meio de uma empresa terceirizada que presta serviço de cobrança para o empresa servis eletrônica