Servitec 24h

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Florianópolis - SC

05/09/2014 às 15:17

ID: 9989368

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Fevereiro/******* contratei um serviço de manutenção em meu ar condicionado, onde foi trocado compressor, refeito instalação, etc. Valor de *******,00 Reais.

A garantia é por um ano.

Nota fiscal em meu poder.



Mês passado o ar condicionado deu problema denovo e eu marquei QUATRO vezes agenda de manutenção:

Sábado dia 23/08/*******; período da tarde = sem comparecimento

Domingo dia 24/08/*******; período da tarde = sem comparecimento

Quinta feira dia 28/08/*******; período da tarde = sem comparecimento

Um quarto agendamento, desta vez "durante a semana de 01/09/14 até 05/09/14" foi feito e até a presente data não me contactaram para o serviço.



Acho isso um desrespeito com o consumidor e o não cumprimento de nossos direitos.

Agendar QUATRO vezes e não comparecer nenhuma?

Sempre há uma desculpa.