bateria chegou quebrado

Resolvido
Paranaguá - PR
03/09/2019 às 13:42
ID: 94828371
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo marketplace do submarino :*******.
A bateria chegou embalada em papel e não em caixa, péssima forma de se enviar algo. A bateria chegou quebrada, danificada. Parece até brincadeira, pegadinha. Aguardo contato para resolver essa brincadeira de mau gosto.
paguei ******* pilas por essa bateria quebrada. To p da vida com isso. Era para repor a bateria do tablet do meu guri, ele tava ansioso por isso.
Segunda compra pelo market place do submarino que levo boiada. "Não sei porque comprei novamente."A empresa submarino nunca deu o cano, mas essas parceiras!!!!!
Os contatos devem ser por escrito , informo tb que gravarei as ligações caso as atenda.
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Resposta da empresa
04/09/2019 às 08:42
Olá bom dia, amigo o que o senhor deseja a troca do produto ou o cancelamento? Se for a troca o senhor deve informar o caso ao submarino, para eles te enviarem um codigo para a troca.
Consideração final do consumidor
20/12/2019 às 10:18
tudo ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5