A empresa SS Empresarial Brasil Ltda.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

23/06/2026 às 15:31

ID: 252159075

A empresa SS Empresarial Brasil Ltda, entrou em contato comigo por telefone, informando que meus dados cadastrais vinculados ao MEI estavam desatualizados e que seria necessário confirmar as novas informações.

Após concordar com a suposta atualização, fui informado de que um termo seria encaminhado para o meu e-mail. Ao ler o documento, percebi que havia cláusulas relacionadas à cobrança por serviços prestados. Diante disso, solicitei esclarecimentos por telefone, ocasião em que me informaram que se tratava apenas de uma atualização cadastral e que o documento não teria validade contratual, podendo ser preenchido sem compromisso.

Ocorre que o documento já veio totalmente preenchido com meus dados pessoais e empresariais. Como a abordagem foi relacionada ao MEI, acreditei, naquele momento, que isso seria normal, considerando que poderiam ter acesso aos dados públicos da empresa. Para finalizar a suposta atualização, enviei uma foto com meu nome escrito, porém sem assinatura.

Cerca de dez meses depois, passei a receber ligações de pessoas que afirmavam ser da assessoria de cobrança da empresa, alegando a existência de boletos em aberto referentes a um suposto contrato de prestação de serviços pelo período de três anos. Informaram, ainda, que a dívida, após esse período, estaria no valor aproximado de R$ 19.*******,00.

Durante as ligações, afirmaram que eu teria assinado um contrato com pagamentos mensais fixos, o que não ocorreu. Também houve ameaças de protesto, negativação e restrições envolvendo meu CPF e CNPJ, caso o pagamento não fosse realizado no mesmo dia. Além disso, mencionaram a adoção de medidas em cartório e pressionaram para que fosse feito um acordo imediato, com suposto desconto de 50%.

Ressalto que nunca tive ciência clara sobre qual serviço teria sido contratado, tampouco autorizei a contratação de qualquer serviço. Ao contrário, fui induzido a acreditar que se tratava apenas de uma atualização cadastral do MEI. Também considero estranho o fato de a empresa possuir meus dados pessoais e empresariais e ter me enviado uma imagem do meu celular com um documento que não foi gerado por mim.

Diante de todo o ocorrido, entendo que fui induzido a erro e que pode ter havido prática abusiva ou [Editado pelo Reclame Aqui], pois não contratei conscientemente nenhum serviço e não reconheço a dívida apresentada.

Além disso, ao pesquisar no Reclame Aqui, identifiquei relatos semelhantes envolvendo a mesma empresa, o que reforça minha preocupação de que outras pessoas também possam ter passado por situação parecida.

Por esse motivo, registro estas informações para contestar a cobrança, esclarecer que não reconheço a dívida e contribuir para que outras pessoas sejam alertadas sobre esse tipo de abordagem.

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