S&s Moveis Planejados

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Curitiba - PR

27/02/2024 às 18:35

ID: 183460377

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Entramos em contato com a empresa para fechar móveis planejados para um apartamento completo. Fomos, incialmente, muito bem atendidos, pela projetista e o gerente da época. Negociamos um contrato que incluía móveis planejados, móveis de linha pronta e um presente por parte da empresa que seria a pedra de granito da cozinha e banheiro. Quando recebemos o contrato para assinar, não constava nem os móveis de linha pronta (colchão, cadeiras, atc) e nem o dito presente. Questionando o gerente, foi nos dito que os móveis de linha pronta seriam inclusos e a pedra não constava por ser presente, mas seria dada pelo tamanho do projeto. Meses depois, quando fomos autorizar a produção de todos os móveis, o antigo gerente e projetista haviam se mudado para outro estado e o novo se recusou a dar a pedra de granito por não constar no contrato. O que mais me impressionou foi a postura da empresa, que não assumiu com a responsabilidade do erro do funcionário mesmo diante prints que comprovaram a tal promessa. Ou seja, agiram de má fé para assinarmos o contrato, e caso não tivéssemos questionado sobre os móveis de linha pronta íamos pagar sem levar no final. Um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui]. Estamos no aguardo para a entrega e montagem dos móveis. Voltaremos para a avaliar essa questão.