Paciente com infecção renal grave aguarda regulação para hospital das clínicas há mais de um mês

Question

Olá caros Srs(as),
Espero que essa reclamação os encontre bem!

Minha irmã de axé, mãe do coração, está a um mês com uma infecção renal grave, internada no hospital professor Eládio Lassére. Porém, no dia ***** saiu a regulação para o hospital das clínicas, e a mesma não foi efetivada. O quadro dela só vem piorando, risco de perda da funcionalidade do rim esquerdo, precisou de sangue, fizemos todo o movimento de doação e ela recebeu. Mas a nova regulação para que ela consiga passar pelos procedimentos médicos necessários, não estamos conseguindo. Contatamos a ***** através do Instagram, por diversos @ e não obtivemos resposta. A página do governo só informa que encaminhou, mas não está havendo tratativa.
Há uma vida em risco, e estamos sendo tratados com descaso.