Aplicativo com erro e instabilidade após pagamento de consulta, impossibilitando acesso ao agendamento e nota fiscal.
Resolvido
Brasília - DF
12/05/2026 às 20:34
ID: 248472919
Agendei uma consulta ***** e depois de pago, para eu ver o agendamento o app não quer mais abrir e fica relatando erro e instabilidade mas isso já faz mais de *****, como vou saber se deu certo ou não o meu agendamento? Foi enviado a nota fiscal para o meu e-mail que consta erro também, antes de pagar por essa consulta estava normal, ai só foi pagar que aconteceu isso. Como confiar em um app desse?
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 14:12
Prezada Amanda,
Agradecemos por nos contatar e por compartilhar sua experiência. Sua manifestação foi recebida e a resposta será enviada por e-mail.
Nosso compromisso é sempre oferecer o melhor atendimento, e estamos à disposição para quaisquer outras dúvidas ou informações.
Atenciosamente,
Sesc-DF
Telefone 61 3218-9100
www.sescdf.com.br
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 12:18
Demorou muito para resolver o app mesmo respondendo rápido, e creio que ainda o app não foi totalmente resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3