Cobrança de valor superior ao anunciado no site em unidade de Caldas Novas

Reclamação resolvida

Resolvido

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Caldas Novas - GO

14/02/2026 às 16:52

ID: 240746257

Passam uma informação para os clientes pelo site e quando chegar na unidade de caldas novas eles querem cobrar 10 vezes mais o valor do site pessoalmente. Horrível postura

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Resposta da empresa

27/02/2026 às 11:43

Prezada,

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Informamos que realizamos o devido alinhamento com a equipe responsável e analisamos as informações relacionadas ao seu relato. Os esclarecimentos necessários foram prestados por meio dos canais de atendimento informados.

O Sesc reforça seu compromisso com a transparência, o respeito às normas institucionais e a melhoria contínua dos serviços oferecidos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Sesc

Consideração final do consumidor

09/07/2026 às 00:25

A equipe de Caldas Novas não deu suporte algum. A maioria das pessoas que resolveram o meu problema foram de Goiânia. Precisa melhorar muito a equipe de Caldas Novas!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5