Cobrança de criança

Resolvido
São Paulo - SP
19/12/2023 às 21:43
ID: 178685473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reserva para janeiro de ******* , após realizar o pagamento meu do meu esposo e da minha filha de 7 anos , descobri que até 2 crianças com idade de 12 anos são isentas ! Me cobraram pela minha filha entrei em contato várias vezes , porém todos que me atendem não sabem como proceder ! Eu quero meu reembolso , pois se ela é isenta eu não deveria ter pago as diárias dela ! A gente já usa o sesc por ter um valor diferenciado , mas aí parece que por sermos de outro estado eles além de oferecerem só os quartos mais caros ainda cobraram da minha filha as diárias !
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Consideração final do consumidor
16/06/2025 às 09:01
Foi resolvido mas tive que esperar para ser reembolsada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6