Falha no sistema de pré-inscrição para passeio e distribuição injusta de vagas

Não resolvido
São Paulo - SP
29/01/2026 às 14:24
ID: 239210807
Novamente, tento fazer uma Pré inscrição para o passeio "Chão Caipira" e há problema no Sistema, logo na abertura das Pré-reservas. Cheguei até a parte de confirmar que era "humano", depois de incluir todos os dados, a página travava e não havia prosseguimento.
Ao tentar novamente, já não havia mais número de vagas disponíveis (apenas 1) para as inscrições que eu necessitava.
Anteriormente, já cheguei a contatar o setor de Turismo da unidade, em outra ocasião, relatando problemas semelhantes na oferta/distribuição de vagas para os passeios que ofereciam e na maneira como ocorriam essas inscrições. Sugeri que fizessem como ocorrem em algumas outras unidades com prazo para inscrições e posterior sorteio, poderia haver também alguma restrição aos credenciados que já participaram de outros passeios, assegurando uma maneira mais democrática e justa para os interessados em participar desses eventos. Entretanto, noto que tudo continua ocorrendo da mesma maneira e os problemas persistem. Infelizmente, falta bom senso e boa vontade em melhorar esse tipo de atendimento.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 10:32
-
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2